Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE BIOHERBARIUM.COM

Nuestra política de privacidad ha sido actualizada conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y a las indicaciones ofrecidas por la Agencia Española de Protección de Datos.

1. Tratamiento de datos

Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas y no serán cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web que no hayan sido advertidas previamente a los usuarios en la presente política de privacidad. BIOHERBARIUM podrá revelar cualquier información que considere necesaria, incluyendo datos de carácter personal, para dar cumplimiento a las obligaciones legales.

2.Responsable del tratamiento

Alkaline Care es la empresa administradora del sitio web bioherbarium.com (en adelante, BIOHERBARIUM) y la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que los usuarios puedan facilitar a través del presente sitio web. BIOHERBARIUM, con domicilio social en c/. Corders, 12-20, Pol.Ind. Canyadó, 08911 BADALONA, con CIF B60548559 es la empresa responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que usted nos facilite.

3. Finalidad del tratamiento

A continuación se describen las distintas formas de recabar datos de los usuarios a través del presente sitio web, así como las finalidades de tratamiento de dichos datos. Queremos resaltar la importancia de la lectura de las condiciones señaladas en los formularios antes de proceder al envío de los mismos.

Registro en la web
En el formulario de registro se recaban datos de carácter personal que serán tratados por BIOHERBARIUM con el fin de gestionar el registro en la web de BIOHERBARIUM, así como gestionar las compras que realicen los usuarios registrados a través de la web. En el caso de que realice una compra en BIOHERBARIUM, podremos enviarle comunicaciones comerciales y publicitarias sobre productos similares a los que adquirió, sin perjuicio de que pueda oponerse a la recepción de estas comunicaciones en cualquier momento por los mecanismos que se indicarán en el propio correo comercial. Asimismo, en el caso de marcar la casilla correspondiente, se utilizará el correo electrónico facilitado para el envío de comunicaciones publicitarias que puedan ser de su interés. Al enviar los datos desde el formulario de registro se está dando consentimiento para las finalidades de tratamiento indicadas en este párrafo.

Casilla de registro para Newsletter
En el formulario de registros existe una casilla para suscribirse a la Newsletter. Al suscribirse al newsletter entendemos que nos da el consentimiento a las finalidades de tratamiento descritas en este párrafo: enviarle noticias relacionadas con su interés en la tienda o con novedades de productos.

Envío de correos a la dirección de contacto
En el sitio web ponemos a disposición del usuario una dirección de correo para ponerse en contacto con BIOHERBARIUM: bioherbarium@bioherbarium.com y de un número de teléfono 933.844.502. Los datos de carácter personal que nos proporcione a través de esta dirección de correo serán tratados por BIOHERBARIUM como responsable del tratamiento. Los datos recabados se tratan con la finalidad de gestionar la consulta que realices. Al enviar un correo a alguna de nuestras direcciones de contacto entendemos que nos das el consentimiento a las finalidades de tratamiento descritas en este párrafo.

Consulta acerca de problemas cutáneos y tratamientos cosméticos
En el caso de que con motivo de una consulta el usuario facilite a BIOHERBARIUM datos relativos a alergias, características físicas, etc. BIOHERBARIUM solo tratará los datos para resolver la consulta, procediendo después a borrar los mismos, dichos datos no van a ser comunicados en ningún caso a terceros.

4. Derechos de los titulares de los datos

Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los siguientes derechos en base a la normativa vigente de protección de datos:

• Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.

• Derecho a solicitar su rectificación o supresión.

• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.

• Derecho a oponerse al tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

El Usuario podrá ejercitar a través de las siguientes formas:

• Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: bioherbarium@bioherbarium.com

• En el caso de que no se resuelva de manera satisfactoria el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

• Comunicación por medio de una llamada al número de teléfono: +34933844502

• Envío por correo postal a la dirección postal arriba mencionada

5.Conservación de los datos

Los datos personales que nos faciliten los usuarios se conservarán mientras dure la finalidad del tratamiento para la que fueron facilitados y una vez termine la relación entre el usuario y BIOHERBARIUM, serán conservados, previo bloqueo, durante el tiempo necesario para la prescripción de las acciones que pudieran derivarse del tratamiento de los datos.

6. Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de los datos de los usuarios es su consentimiento como titular de los mismos. La información que facilite el usuario deberá ser veraz. A la hora de facilitar los datos de registro el usuario garantiza la autenticidad de dichos datos. De lo contrario, el usuario será responsable del daño que pueda causar a BIOHERBARIUM o a terceros por no facilitar datos auténticos.

7. Comunicaciones de datos

Los usuarios que faciliten sus datos de carácter personal, prestan su consentimiento expreso para que los mismos puedan ser comunicados a las empresas de mensajería con las que trabaja BIOHERBARIUM con la finalidad de poder gestionar los pedidos. Los usuarios que faciliten datos de carácter personal quedan informados que dicha comunicación se produce en el mismo momento en que realizan una compra en BIOHERBARIUM.

8. Revocación del consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales

En el caso de que los usuarios de este website debieran facilitar su dirección de correo electrónico para acceder a algunos de los servicios ofertados podrán manifestar que no desean recibir ningún tipo de comunicación que BIOHERBARIUM pudiese enviar, siempre que no esté ligada estrictamente a la finalidad para la que se solicitó el servicio. El consentimiento que nos otorga para recibir información comercial, puede ser revocado por el usuario en cualquier momento por los mecanismos que se indicarán en el propio correo comercial.

9. Navegación con cookies

BIOHERBARIUM utiliza pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener información sobre la fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro web, así como otros datos de carácter estadístico. La utilización de cookies permite:

• Reconocer a sus usuarios registrados con anterioridad, facilitando el acceso a sus servicios.

• Almacenar las preferencias y configuraciones personales del usuario.

• Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador pueden configurar su navegador a tal efecto. La mayor parte de los navegadores de hoy en día permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:

  • Las cookies no se aceptan nunca.

  • Para cada cookie, el navegador pregunta al usuario si ésta debe ser aceptada.

  • Las cookies se aceptan siempre.

El navegador también puede incluir la posibilidad de especificar qué cookies tienen que ser aceptadas y cuáles no. En concreto, el usuario puede optar por alguna de las siguientes opciones: rechazar las cookies de determinados dominios; rechazar las cookies de terceros; aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra); permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente. Además, los navegadores también pueden permitir a los usuarios ver y borrar cookies individualmente. Más información en nuestra página Política de Cookies

10. Otros datos recogidos

BIOHERBARIUM recoge datos sobre los usuarios y sus visitas. Estos datos, tales como áreas más visitadas, servicios accedidos, rutas de navegación, etc. son de carácter puramente estadístico y sirven para un posterior estudio y análisis. Esta acción nos permite avanzar en el diseño de nuevos servicios y mejorar los existentes. Este sitio está siendo medido con las soluciones de Google Analytics. Estas soluciones utilizan marcas en las páginas y cookies anónimas. Recomendamos a los Usuarios revisar detalladamente las Políticas De Privacidad de los servicios de rastreo y estadísticas utilizados en BIOHERBARIUM:

• Google Analytics: http://www.google.com/intl/es_ALL/privacypolicy.html

• PayPal: https://cms.paypal.com/es/cgi-bin/?&cmd=_render-content&content_ID=ua/AcceptableUse_full&locale.x=es_ES

11. Google Analytics y Google AdSense

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

Cookies de publicidad de Google de AdSense
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12. Política de Privacidad de la Publicidad proporcionada y Acciones de terceros

Es posible que determinadas empresas asociadas introduzcan y lean cookies en su navegador, o que utilicen etiquetas de seguimiento para recopilar información como consecuencia de la publicación de anuncios en su sitio web. Este sitio incluye anuncios de publicidad servidos por Google AdSense, Google AdWords y TradeDoubler. Recomendamos a los Usuarios revisar detalladamente las Políticas De Privacidad de los servicios de publicidad utilizados en BIOHERBARIUM:

• Google AdSense: http://www.google.es/privacy.html

• Google AdWords: http://www.google.com/intl/es/privacy.html

• TradeDoubler: http://www.tradedoubler.com/pan/cms/privacy_policy

Asimismo, usted puede encontrar dentro de este sitio, páginas, promociones, micrositios, tiendas virtuales, encuestas, patrocinadores, publicistas, contratistas y/o socios y servicios comerciales, en conjunto con otros servicios compartidos, propios o cobrandeados con terceros (”Sitios Cobrandeados”) que le podrán solicitar Información, los cuales este sitio le podrá revelar información proporcionada por usted. La Información que se proporcione en estos Sitios Cobrandeados esta sujeta a las políticas de privacidad o leyendas de responsabilidad de Información que se desplieguen en dichos Sitios y no estará sujeta a esta política de privacidad. Por lo que recomendamos ampliamente a los Usuarios a revisar detalladamente las políticas de privacidad que se desplieguen en los Sitios Cobrandeados.

13. Seguridad

BIOHERBARIUM ha adoptado las medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos de carácter personal que trata BIOHERBARIUM como responsable del tratamiento.

14. Información del usuario

El usuario podrá modificar, en cualquier momento, todos los datos recogidos sobre su identidad, tales como el nombre o la dirección.

14. Cambio de Titularidad

En caso de adquisición, fusión o cualesquiera otras causas que provoquen el cambio de la titularidad de la web y la base de datos, el Usuario consiente expresamente que sus datos de registro y su INFORMACIÓN sean transferidos por BIOHERBARIUM al nuevo titular, pudiendo ser este último nacional o extranjero. Cuando esto se produzca, BIOHERBARIUM cumplirá, en todo caso, con el deber de información a este respecto al Usuario

14. Contacar con Bioherbarium

Puede hacernos llegar cualquier duda, comentario o sugerencia sobre la presente política de privacidad, puede hacerlo enviando un correo electrónico a bioherbarium@bioherbarium.com con el asunto: “Protección de Datos”. Responderemos siempre a la mayor brevedad, ya que para nosotros es una prioridad absoluta cualquier asunto relacionado con el cuidado y la protección de sus datos personales.
BIOHERBARIUM se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad , siempre que sea necesario, para adaptarse a la normativa vigente. Por ello le recomendamos consultarla periódicamente, ya que la misma puede sufrir modificaciones.

Muchas gracias por tu dedicación y tu tiempo empleado para leer la política de privacidad

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En www.bioherbarium.com estamos muy preocupados por la seguridad y por garantizar y proteger la privacidad de los datos aportados por nuestros clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida, manipulación de los datos o accesos no autorizados.

Te informamos que los datos que nos facilites no serán cedidos en ningún caso a las empresas anunciantes.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios y cupones que encontrarás en esta web.

En cualquier momento podrás ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, manifestar tu deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ello, puedes: enviar un mensaje a bioherbarium@bioherbarium.com o a BIOHERBARIUM, c/. Corders, 12-20, Pol.Ind. Canyadó, 08911 BADALONA, con CIF B60548559

Si necesitas cualquier ayuda en este sentido, por favor, no dudes en contactarnos. Nuestro deseo es servirte como te mereces, y hacer que tu visita a www.bioherbarium.com sea lo más placentera posible.

Concepto y producción:

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